花垣县人民医院:一个特别的“市政热线 ”,“曝光”一位清廉医生


分类: 医院动态

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来源: 花垣县人民医院

发布时间:2024-05-09

五一假期,亲人团聚、三朋两友惬意出游 ,医务人员依然如常坚守。期间有一个特别的“热线电话”让大家为之振奋和欣慰,5月4日,一名自称肖先生的市民,拨通了花垣政务热线12345,点名表扬花垣县人民医院名叫石干的医生。

热线内容随即转接到了花垣县人民医院,内容是这样的:想要表扬花垣县人民医院耳鼻喉科的一位医生,姓名:石干,市民觉得其的奶奶在医院挂号就诊的时候,医生对患者很有耐心,故来电进行表扬...

电话联系到肖先生。肖先生老家在花垣县长乐乡,假期间带85岁的奶奶去五官科门诊看诊,刚好是石干医生接待。老奶奶因为年纪大了耳朵听不见,石干判定她为老年性耳聋,告知暂没有较好的治疗方法,可能只有戴助听器。由于没有产生实际的诊疗内容,相当于一个面对面的解答咨询,石干医生表示,你们可以去退挂号费。

肖先生接受采访

肖先生不仅对石干医生的轻言细语、耐心的服务态度给予肯定,尤其对他为病人着想,站在病人的立场考虑问题大加赞赏。他说,部分医生的大处方 ”,让老百姓背上了沉重的医疗负担,而石干医生不仅对病情坦然告知,没有乱开一堆药和检查,还贴心地把挂号费退了,虽然区区几块钱,但是可以看出他是个好医生,一个清廉的医生。

“我有点小感动,我想把他讲给大家听,这是社会的正能量 ” 肖先生还反复强调,自己与石干医生并不认识。

这件事已经过去几天了,连石干医生自己都忘记了,当突然告知有位病人家属通过市政热线点名表扬时,他才回想起来,随即羞涩地笑了。

据了解,市政热线可以说基本上都是投诉和反应问题,得到专线表扬,可以说是医务人员从未有过的“殊荣”。

石干医生在查房

“ 我也是从小地方出来的,深知农村病人的不容易,能帮他们节省一个是一个 ”石干诚恳地说,我们一直都坚持以最少的钱为病人解决问题 ,尽量减轻病人负担。

从科室负责人处了解到,石干医生毕业于湖北民族学院本科,从事医疗临床6年,这期间去过湘雅附二医院规培,业务能力强,工作积极肯干,对病人温和耐心。

正如肖先生所表达的,石干医生做的不是伟大的事,只是平凡岗位中的一些细节,但细节之间见人品、暖人心。

年轻的石干医生无异是廉洁行医的典范,他和许许多多兢兢业业坚守在救死扶伤一线的医者一样,汇成医届的清流,托起医疗事业的希望和明天。事实证明,面对共同的病魔,只要医患心相通、手相携,一路都是春暖花开。